📜 Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Por favor, lee estos términos cuidadosamente antes de usar Amigo Invisible.

📋 Resumen Rápido

  • • El servicio es 100% gratuito y sin registro
  • • Debes usar el servicio de forma legal y responsable
  • • No garantizamos disponibilidad 100% del servicio
  • • No somos responsables de lo que sucede en eventos físicos
  • • Podemos modificar o terminar el servicio en cualquier momento

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Amigo Invisible (el "Servicio"), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar el Servicio.

El uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

⚠️ Nota importante: Si eres menor de 13 años, necesitas el permiso de tus padres o tutores para usar este servicio. Entre 13 y 18 años, te recomendamos usar el servicio bajo supervisión adulta.

2. Descripción del Servicio

Amigo Invisible es una plataforma web gratuita que facilita la organización de sorteos de intercambio de regalos (conocidos como "Amigo Invisible" o "Secret Santa").

2.1. Funcionalidades Principales

  • Creación de sorteos de Amigo Invisible con número ilimitado de participantes
  • Algoritmo de sorteo automático que respeta exclusiones configuradas
  • Envío automático de correos electrónicos con las asignaciones
  • Panel de administración con código de acceso único
  • Reenvío de correos en caso necesario

2.2. Lo que NO Ofrecemos

  • No somos una tienda online ni vendemos regalos
  • No organizamos eventos físicos ni coordinamos entregas de regalos
  • No proporcionamos servicios de mediación entre participantes
  • No garantizamos que los participantes cumplan con sus compromisos
  • No ofrecemos servicios de pago ni procesamiento de transacciones

3. Uso Aceptable del Servicio

3.1. Usos Permitidos

Puedes usar el Servicio para:

  • Organizar sorteos legítimos de Amigo Invisible con familiares, amigos o colegas
  • Crear múltiples sorteos para diferentes grupos o eventos
  • Compartir enlaces de administración con co-organizadores de confianza

3.2. Usos Prohibidos

❌ Está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:

  • Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o fraudulento
  • Enviar spam o correos no solicitados a través de nuestra plataforma
  • Intentar hackear, acceder sin autorización o dañar el sistema
  • Crear sorteos falsos o con información engañosa
  • Usar el Servicio para acosar, amenazar o intimidar a otros
  • Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
  • Hacer ingeniería inversa, copiar o reproducir el código del sitio
  • Sobrecargar intencionalmente el sistema (ataques DDoS)
  • Usar el Servicio para promover actividades comerciales no autorizadas
  • Incluir contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado

Consecuencias: La violación de estos términos puede resultar en la suspensión inmediata del acceso al Servicio y, en casos graves, acciones legales.

4. Códigos de Acceso y Seguridad

Aunque no requerimos cuentas de usuario, cada sorteo tiene un código de acceso único para gestión administrativa.

4.1. Tu Responsabilidad

  • Mantener tu código de acceso confidencial y seguro
  • No compartir el código excepto con co-organizadores de confianza
  • Notificarnos inmediatamente si sospechas uso no autorizado
  • Eres responsable de todas las actividades realizadas con tu código de acceso

💡 Consejo: Guarda el correo de confirmación con tu código de acceso en lugar seguro. No podemos recuperarlo si lo pierdes.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Nuestros Derechos

El Servicio, incluyendo su diseño, código, logos, gráficos y contenido, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Reservamos todos los derechos no expresamente concedidos.

5.2. Tus Derechos

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio para tus propósitos personales o internos de tu organización.

5.3. Contenido del Usuario

Retienes la propiedad de cualquier información que ingreses en el Servicio (nombres, emails, detalles del evento). Al usar el Servicio, nos concedes una licencia para procesar esta información exclusivamente para proporcionar el Servicio.

6. Garantías y Limitaciones de Responsabilidad

⚠️ IMPORTANTE: LEE ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE

6.1. El Servicio se Proporciona "TAL CUAL"

El Servicio se proporciona en su estado actual sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:

  • Garantías de comerciabilidad
  • Idoneidad para un propósito particular
  • Disponibilidad continua o ininterrumpida
  • Ausencia de errores o defectos
  • Seguridad absoluta

6.2. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NO SEREMOS RESPONSABLES de:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Pérdida de beneficios, datos, uso o goodwill
  • Interrupciones del servicio o tiempo de inactividad
  • Errores en el sorteo o envío de correos
  • Acciones u omisiones de los participantes del sorteo
  • Disputas entre participantes
  • Problemas derivados de eventos físicos de intercambio
  • Regalos inapropiados, ofensivos o no entregados
  • Uso o imposibilidad de uso del Servicio

6.3. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Amigo Invisible, sus desarrolladores y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de:

  • Tu uso del Servicio
  • Violación de estos términos
  • Violación de derechos de terceros
  • Contenido que publiques o compartas

7. Disponibilidad y Mantenimiento

Aunque nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, no podemos garantizarlo.

7.1. Interrupciones

El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a:

  • Mantenimiento programado o de emergencia
  • Actualizaciones de software
  • Problemas técnicos o de hardware
  • Ataques cibernéticos o problemas de seguridad
  • Fallos de proveedores de servicios externos

Haremos esfuerzos razonables para notificar interrupciones planificadas con anticipación, pero no estamos obligados a hacerlo.

7.2. Suspensión o Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el Servicio, total o parcialmente, temporal o permanentemente, en cualquier momento y sin previo aviso.

8. Modificaciones al Servicio y Términos

8.1. Cambios al Servicio

Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento sin previo aviso, incluyendo:

  • Añadir o eliminar funcionalidades
  • Cambiar la interfaz o diseño
  • Modificar límites o restricciones
  • Actualizar el algoritmo de sorteo

8.2. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si hacemos cambios significativos:

  • Publicaremos un aviso en la página principal
  • Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
  • En casos de cambios mayores, podemos enviar un correo a organizadores de sorteos activos

El uso continuado del Servicio después de cambios en los términos constituye tu aceptación de los nuevos términos.

9. Enlaces y Servicios de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros.

Tu uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España, sin considerar conflictos de principios legales.

Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso del Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

Para usuarios de la Unión Europea: Nada en estos términos afecta tus derechos como consumidor bajo la ley de la UE.

11. Disposiciones Generales

11.1. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del Servicio.

11.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

11.3. Renuncia

Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

11.4. Cesión

No puedes ceder o transferir tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11.5. Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir la terminación de estos términos continuarán vigentes (incluyendo limitaciones de responsabilidad e indemnización).

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contacta con nosotros:

Email: Información disponible en humans.txt

Tiempo de respuesta: 48 horas hábiles

Idiomas: Español e Inglés